Защита прав потребителей

15 МАРТА - ДЕНЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ

 

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта отмечается праздничный день – День потребителя.

Впервые всемирный День защиты прав потребителей отметили 15 марта 1983 года – через два десятилетия после исторической речи президента США Джона Ф.Кеннеди, в которой он провозгласил четыре основных права потребителей – на безопасность, на информацию, на выбор и право быть услышанным. Позднее к этим базовым правам были добавлены еще четыре: право на возмещение ущерба, на потребительское образование, на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

9 января 2002 года был принят Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

В соответствии с настоящим Законом любой потребитель имеет право на:
• просвещение в области защиты прав потребителей;
• информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (исполнителях, продавцах);
• безопасность товаров (работ, услуг);
• свободный выбор товаров (работ, услуг);
• надлежащее качество товаров (работ, услуг);
• возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги);
• государственную защиту своих прав;
• общественную защиту своих прав;
• обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или интересов, охраняемых настоящим Законом и иным законодательством, а также нормами международных договоров, действующих для Республики Беларусь;
• создание общественных объединений потребителей.

В 2024 году в государствах-членах Евразийского экономического союза день потребителя проводится под девизом «Потребитель и предприниматель: доверие для развития» (соответствующая рекомендация принята на заседании Коллегии Евразийской экономической комиссии от 23 января 2024 г. № 2 «О тематике совместных мероприятий государств – членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей в 2024 году»).

Тема «Потребитель и предприниматель: доверие для развития» призвана привлечь внимание общества к проблемам взаимодействия потребителей и предпринимателей и укрепления пространства доверия между ними в целях эффективного функционирования экономики. Основа такой работы заложена Программой совместных действий государств – членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить у уполномоченного по защите прав потребителей Мозырского районного исполнительного комитета Пархоменко Елена Александровна по телефону 300149 или по адресу: г.Мозырь, пл. Ленина, 16, каб.115.

15 марта 2024 года будет организована работа «горячей» линии по вопросам потребительской тематики:

время проведения

номер контактного телефона

ответственное лицо

 

9.00-12.00

 

300149

 

Пархоменко Елена Александровна

уполномоченный по защите прав потребителей Мозырского районного исполнительного комитета

 Государственная защита прав потребителей

 

Информационные ресурсы

up